Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en sélectionnant l'option « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion et en suivant les instructions fournies.

Vais-je recevoir un e-mail ou un code de réinitialisation du mot de passe ?

Oui. TaxDone vous enverra un lien de réinitialisation de mot de passe sécurisé ou un code de vérification à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone enregistré.

Puis-je créer un nouveau mot de passe immédiatement ?

Oui. Une fois votre identité vérifiée, vous pourrez créer un nouveau mot de passe et accéder de nouveau à votre compte.

Que faire si je ne reçois pas l'e-mail ou le code de réinitialisation ?

Vérifiez d'abord votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne le recevez toujours pas, vous pouvez demander un autre lien de réinitialisation ou contacter le support TaxDone.

Comment puis-je créer un mot de passe fort ?

Pour une meilleure sécurité, votre mot de passe doit inclure un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux difficiles à deviner.